Jogo Responsável: Entender para Jogar Melhor
O jogo responsável é uma prática que coloca o bem-estar do jogador acima de qualquer outra coisa. Apostar pode ser uma forma divertida e emocionante de entretenimento — assim como ir ao cinema, assistir a uma partida do Brasileirão ou sair para dançar no Carnaval. O problema surge quando o jogo deixa de ser diversão e passa a interferir na vida financeira, familiar ou emocional de alguém.
Na 88up, o compromisso com o jogo responsável não é apenas um parágrafo no rodapé do site — é parte da nossa cultura. Treinamos nosso time de suporte para identificar sinais de comportamento problemático, desenvolvemos ferramentas acessíveis de autocontrole e colaboramos com organizações brasileiras especializadas em saúde mental e dependência comportamental.
Lembre-se sempre: o jogo deve ser tratado como entretenimento, com um orçamento definido — assim como qualquer outro lazer. O valor que você destina às apostas deve ser o que está confortável em perder, sem afetar suas contas do mês, sua família ou seu trabalho.
Defina um orçamento antes de jogar
Estabeleça um valor máximo para apostas e pare quando atingi-lo, independente do resultado.
Nunca tente recuperar perdas
Perseguir perdas é um dos maiores sinais de alerta. Cada sessão de jogo é independente.
Faça pausas regulares
Programe intervalos durante a sessão. Levantar, beber água e respirar ajudam a manter a clareza.
Jogue sóbrio e descansado
Evite apostar quando estiver sob efeito de álcool, emotivamente abalado ou com sono.
Mantenha o jogo como lazer
Se as apostas pararem de ser divertidas e virarem obrigação ou fonte de ansiedade, é hora de parar e buscar ajuda.
Ferramentas de Jogo Responsável da 88up
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente na sua conta. Acesse as configurações de jogo responsável a qualquer momento.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de carência de 7 dias.
Limite de Perda
Estabeleça um teto de perdas diárias, semanais ou mensais. Quando o limite for atingido, novas apostas ficam bloqueadas automaticamente até o início do próximo período.
Limite de Tempo de Sessão
Configure o tempo máximo de jogo por sessão (30 min, 1h, 2h ou personalizado). Ao atingir o limite, você receberá um aviso e poderá encerrar a sessão ou solicitar um intervalo.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de um respiro? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 3 meses. Durante o período, sua conta fica inacessível para apostas e depósitos — mas saques de saldo disponível permanecem liberados.
Autoexclusão
Para quem precisa de uma pausa mais longa, a autoexclusão encerra o acesso por 6 meses, 1 ano, 2 anos ou de forma permanente. Não é possível reverter a autoexclusão antes do prazo escolhido.
Lembrete de Realidade
Configure notificações periódicas (a cada 30, 60 ou 90 minutos) que exibem informações sobre tempo de jogo, saldo inicial e resultado da sessão — para que você sempre tome decisões conscientes.
Proibido para Menores de 18 Anos
O acesso à plataforma 88up e a participação em qualquer modalidade de jogo ou aposta esportiva são estritamente proibidos para menores de 18 anos, conforme determina a Lei 14.790/2023 e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA — Lei 8.069/1990).
No cadastro, exigimos a informação do CPF e realizamos verificação de maioridade junto às bases da Receita Federal. Qualquer conta criada por menor de 18 anos será imediatamente encerrada, com cancelamento de bônus e, eventualmente, comunicação às autoridades competentes.
Se você é pai, mãe ou responsável legal, incentivamos o uso de ferramentas de controle parental no navegador para impedir o acesso de crianças e adolescentes a sites de apostas. Em caso de suspeita de que um menor tenha criado conta na 88up, entre em contato com nosso suporte imediatamente pelo Chat ao Vivo ou WhatsApp.
Sinais de que o Jogo Pode Estar se Tornando um Problema
Reconhecer os sinais precocemente é o primeiro passo para retomar o controle. Se você identificar dois ou mais dos comportamentos abaixo em si mesmo ou em alguém próximo, é hora de buscar ajuda.
Apostar mais do que pode perder
Usar dinheiro reservado para contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades básicas para financiar apostas.
Perseguir perdas
Apostar cada vez mais para tentar recuperar o que perdeu, aumentando o risco de perdas ainda maiores.
Mentir ou esconder o comportamento
Ocultar de familiares ou amigos o tempo gasto apostando ou o volume de dinheiro envolvido.
Irritabilidade quando não está jogando
Sentir ansiedade, agitação ou mau humor quando está impossibilitado de apostar por qualquer motivo.
Negligenciar relacionamentos e trabalho
Deixar de cumprir obrigações profissionais, familiares ou sociais por causa do tempo dedicado ao jogo.
Necessidade de apostar valores cada vez maiores
Precisar aumentar progressivamente os valores apostados para sentir a mesma emoção de antes.
Teste Rápido de Autoavaliação
Responda honestamente às perguntas abaixo. Se responder "Sim" para 3 ou mais, recomendamos fortemente que você acione as ferramentas de jogo responsável ou entre em contato com os canais de apoio.
Canais de Apoio Gratuitos no Brasil
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades com o jogo, esses serviços oferecem ajuda gratuita, sigilosa e disponível agora.
Centro de Valorização da Vida. Apoio emocional gratuito, 24h por dia, 7 dias por semana.
Jogadores Anônimos Brasil. Grupos de apoio presenciais e online em todo o território nacional.
Centros de Atenção Psicossocial. Atendimento especializado em dependência comportamental pelo SUS.
Nossa equipe está disponível a qualquer hora para ativar ferramentas de proteção ou autoexclusão imediata.
O Compromisso da 88up com Você
Na 88up, o jogo responsável não é um item de conformidade legal — é um valor que permeia cada decisão de produto, cada campanha e cada interação com o usuário. Veja o que prometemos a cada jogador registrado:
Nunca incentivar apostas além dos seus limites
Nossas comunicações de marketing jamais pressionarão você a apostar acima do seu conforto. Promoções são oportunidades, não obrigações.
Treinamento contínuo da equipe de suporte
Nossos atendentes são treinados para identificar sinais de jogo problemático e orientar o usuário sobre as ferramentas disponíveis com empatia e sem julgamento.
Respeitar todas as solicitações de autoexclusão
Toda solicitação de pausa ou autoexclusão é processada imediatamente, sem tentativas de retenção ou dissuasão do usuário.
Verificação rigorosa de idade
Aplicamos verificação de CPF e maioridade em todos os cadastros, sem exceções, para garantir que nenhum menor de 18 anos acesse a plataforma.
Monitoramento proativo de padrões de risco
Nossos sistemas monitoram padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático e, quando identificados, nossa equipe entra em contato para oferecer suporte.
Precisa de ajuda agora?
Nossa Equipe Está Pronta para Ajudar
Se quiser ativar uma ferramenta de proteção, solicitar uma pausa ou simplesmente conversar sobre seus hábitos de jogo, entre em contato com nosso suporte 24/7. Também recomendamos a leitura dos nossos Termos e Condições.